Análisis con funciones matriciales
El concepto de cuadro de mando proviene del concepto denominado tableau de bord en Francia, que traducido de manera literal,significa tablero de mandos, o cuadro de instrumentos, como los que se encuentran en el salpicadero de un coche. La gestión de las empresas requiere un sistema de indicadores (en inglés KPIs o Key Performance Indicators) que nos faciliten la toma de decisiones y el control. Se requiere un sistema completo de análisis. Avanzando en este concepto encontramos también el término Inteligencia empresarial o inteligencia de negocios o BI (del inglés business intelligence), al conjunto de estrategias, aplicaciones, datos, productos, tecnologías y arquitectura técnicas, los cuales están enfocados a la administración y creación de conocimiento sobre el medio, a través del análisis de los datos existentes e n una organización o empresa.